Site WordPress d'un agent immobilier indépendant ou mandataire : ce que vous pouvez publier, et comment

Sites d'agence · Par la rédaction de Plain Hooks · Publié le 2026-11-09

Un homme assis sur le muret d'un toit parisien consulte son téléphone, au-dessus des cheminées et des toits en zinc, avec les tours de La Défense à l'horizon — Sur les toits de Paris. Photo : Valentin Antonini, CC0, via Wikimedia Commons.

Beaucoup d'agents immobiliers travaillent seuls : agents commerciaux rattachés à un réseau de mandataires, ou agents titulaires de leur propre carte qui ont quitté une agence pour s'installer. Pour eux, un petit site WordPress à leur nom est un outil de notoriété locale. Encore faut-il savoir ce qu'on a le droit d'y mettre, et sous quelle identité.

Cet article distingue deux situations juridiques très différentes. En cas de doute sur la vôtre, le contrat qui vous lie à votre réseau et la CCI qui a délivré la carte font foi. Aucune extension ni aucun prestataire n'est recommandé ici.

Deux statuts, deux sites différents

L'agent titulaire de sa carte professionnelle

S'il exerce seul avec sa propre carte « Transactions », l'agent est une agence au sens de la loi Hoguet, même sans vitrine. Son site suit exactement les règles détaillées dans notre article sur les mentions légales d'une agence : identité de l'entreprise, numéro de carte et CCI de délivrance, garant ou « non-détention de fonds », assureur, médiateur, barème des honoraires. Il est son propre éditeur et décide de tout.

L'agent commercial (mandataire)

L'agent commercial immobilier ne détient pas de carte professionnelle. Il agit pour le compte d'un titulaire de carte (le réseau ou l'agence mandante) qui lui délivre une attestation d'habilitation, et il doit être immatriculé au registre spécial des agents commerciaux (RSAC) tenu par le greffe du tribunal de commerce. C'est la loi Hoguet et son décret d'application de 1972 qui organisent ce régime.

Conséquence directe pour le site : un mandataire n'a pas de « barème » à lui ni de garantie financière à lui ; il applique ceux du titulaire de la carte. Sa page de mentions doit donc faire apparaître deux identités :

la sienne : nom et prénom, suivis de « entrepreneur individuel » ou « EI » s'il exerce en nom propre, statut d'agent commercial, numéro d'immatriculation au RSAC et ville du greffe, coordonnées ;
celle du mandant : dénomination du réseau ou de l'agence, numéro de sa carte professionnelle et CCI de délivrance, garant, et un lien vers son barème des honoraires.

Un visiteur doit comprendre en une phrase qui il a en face de lui : « Marie Dupont, agent commercial indépendant (RSAC Bordeaux n° …), mandataire du réseau X, titulaire de la carte n° … ».

Lire le contrat du réseau avant d'acheter un nom de domaine

Les réseaux de mandataires encadrent souvent la communication de leurs agents : usage de la marque et du logo, noms de domaine contenant le nom du réseau, publication d'annonces ailleurs que sur la page personnelle fournie par le réseau. Certains l'interdisent, d'autres le permettent sous conditions. Vérifiez trois points dans votre contrat :

pouvez-vous publier des annonces sur un site personnel, et à partir de quelle source (le flux du réseau, ou une saisie manuelle) ?
pouvez-vous utiliser la marque du réseau dans le nom de domaine ou dans le logo ?
qui reste propriétaire du site et du nom de domaine si vous changez de réseau ?

Ce dernier point est souvent négligé. Enregistrez le nom de domaine à votre nom, dans un compte dont vous gardez les accès, et choisissez un nom qui ne dépend pas d'un réseau que vous quitterez peut-être : votre nom et votre secteur vieilliront mieux.

Une structure de site simple qui tient la route

Un indépendant n'a pas besoin de cinquante pages. Cinq à sept suffisent, à condition que chacune réponde à une vraie question :

Accueil : qui vous êtes, sur quel secteur précis (communes, quartiers), comment vous joindre.
Biens à vendre : les annonces, si votre contrat le permet, avec toutes leurs mentions obligatoires.
Vendre avec moi : votre méthode, le mandat, ce que comprend votre accompagnement, et le lien vers le barème du mandant.
Le secteur : une ou plusieurs pages locales utiles (écoles, transports, types de biens, ce qui se vend vite ou lentement), écrites par vous et non générées.
Avis clients, si vous en publiez (voir plus bas).
Contact, mentions légales, politique de confidentialité.

Côté WordPress, un thème à blocs léger et l'éditeur de site suffisent. Évitez les thèmes « immobilier » chargés de dizaines de fonctions inutilisées : ils ralentissent le site et compliquent les mises à jour, comme l'explique notre article sur la vitesse.

Avis clients : publier honnêtement

Les avis sont précieux pour un indépendant. Le code de la consommation impose à quiconque collecte ou publie des avis de consommateurs d'indiquer s'ils font l'objet d'une vérification et, si oui, comment. Sur votre site, une phrase sous les avis suffit : d'où ils viennent (une plateforme d'avis, des messages reçus), s'ils sont tous publiés ou sélectionnés, et la date de chacun. Ne réécrivez pas un avis, n'en inventez pas, ne gardez pas que les meilleurs en laissant croire le contraire : la DGCCRF considère ces pratiques comme trompeuses.

Techniquement, préférez des avis copiés en texte avec leur date et le prénom de l'auteur (avec son accord) à un widget tiers qui charge des scripts et des traceurs à chaque visite.

La page d'estimation

Le formulaire « Estimez votre bien » est la page la plus rentable d'un site d'agent. Deux précautions :

Ne promettez pas une valeur instantanée que vous ne donnerez pas. Un outil automatique n'estime pas un logement ; dites clairement que le formulaire déclenche une prise de contact et une visite.
Traitez les données comme sensibles : une adresse de logement associée à un nom et un téléphone. Information sous le formulaire, durée de conservation, pas de case pré-cochée pour la prospection : tout est détaillé dans notre article sur le RGPD.

La fiche d'établissement et le site

Pour un indépendant sans vitrine, la fiche d'établissement dans les services de cartes est souvent plus vue que le site. Gardez les deux cohérents : même nom, même téléphone, même adresse (ou zone desservie, si vous recevez à domicile), lien vers le site. Si vous exercez depuis votre domicile, rien ne vous oblige à publier votre adresse personnelle sur une carte ; les mentions légales, elles, doivent indiquer l'adresse de domiciliation de l'entreprise.

Quand vous changez de réseau

Le jour où vous quittez un réseau, le site doit changer le même jour : mentions du nouveau mandant, nouveau barème, retrait des annonces de l'ancien réseau, logo. Préparez-le à l'avance dans une copie de travail. Les annonces retirées peuvent renvoyer vers une page « Biens disponibles » par une redirection 301, plutôt que de laisser des pages en erreur.